Médiation des conflits au travail

Par Pierre Beretti
LV486572
(978-2-7440-6778-5)

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Guide proposant des outils afin de gérer les conflits en entreprise. Il s'appuie sur des exemples concrets et fournit des méthodes empruntées à la psychologie, à l'approche systémique ou à la communication non-violente. Les auteurs abordent les aspects juridiques, humains et techniques de la médiation.

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Détails

  • ISBN : 978-2-7440-6778-5
  • Éditeur : PEARSON
  • Lieu d’édition : Paris
  • Section : -
  • Collection : -
  • Date de parution : 2023-07-20
  • Format : -
  • Type de couverture : Souple
  • Langue : Français
  • Dimensions : 17cm × 24cm