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By Carnegie, Dale
LV435709
(978-2-35456-448-3)

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l'art de penser comme vos clients

Un guide pour apprendre à construire une relation de confiance avec le client, grâce à la bienveillance, à l'attention à l'autre et à la communication. L'auteur, créateur d'une méthode de développement personnel, propose des clés pour maîtriser les divers aspects du processus de vente, de l'élaboration d'une persona jusqu'à l'utilisation des outils de la relation client.

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About the Author

Nationality: United States


Details

  • ISBN: 978-2-35456-448-3
  • Editor: DIATEINO
  • Place of publication: Paris, FR
  • Section: Marketing/sales
  • Collection: -
  • Publication: 4/8/2021
  • Format: -
  • Type of coverage: Softback
  • Language: Français
  • Number of pages: 249
  • Dimensions: 14cm × 21cm

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